Что делать, если она рассказала тебе что-то тяжёлое

Если дочь или знакомый ребёнок рассказывает, что кто-то причиняет ей вред, запугивает её или случилось что-то ещё тяжёлое, значит, она собрала для этого много смелости. Твоя первая реакция может решить, расскажет ли она об этом ещё кому-нибудь.

• Поверь ей. Скажи: «Я тебе верю».
• Сохраняй спокойствие. Гнев и страх разделишь потом с другим взрослым.
• Скажи: «Ты не виновата. Ты правильно сделала, что сказала».
• Слушай внимательно, не дави вопросами и не спрашивай «почему раньше молчала?».
• Не выпытывай подробности. Потом запиши сказанное, насколько можно её словами.
• Не обещай хранить тайну. Скажи: «Чтобы тебя защитить, мне нужно поговорить с людьми, которые могут помочь».

Сначала безопасность. Она не должна оставаться наедине с этим человеком, даже если это член семьи.

Не выясняй отношения с ним в одиночку. Это может подвергнуть ребёнка большей опасности и давлению, а также дать время скрыть следы. Прежде чем говорить с этим человеком, посоветуйся со специалистом.

Позвони на детскую линию 116 111 и спроси, как поступить. Если это было недавно или есть боль, отведи её к врачу.

Слова «стыдно», «никто не должен знать», «не разрушай семью» заставляют ребёнка молчать и ранят его во второй раз. Ограничь разговор теми, кому это нужно знать, и не заставляй её пересказывать снова и снова. Детский психолог поможет ей нести этот груз. Это не её вина, а защита – её право.